A agência, informa que desde o dia 15 de outubro a confecção das carteiras de idosos para a utilização do transporte público (Urbano), é realizada pela Empresa de Transportes Gaurama. Junto ao terminal principal, fiscais estarão agendando o horário de atendimento para os idosos, como passando as informações, com agendamento prévio. A confecção das carteirinhas acontece sempre nos dias 13 a 25 de cada mês, sendo que não serão realizados atendimentos fora dos dias e horários previamente agendado com os fiscais no terminal. Os idosos que já possuem a carteira de papel precisarão trocar e confeccionar a nova devido a implantação de cartões magnéticos. Entre os documentos, é necessário ter em mãos a Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência e a carteirinha atual.